格的な高齢社会の到来に向けて介護サービス事業及び介護福祉施設の利用度が年々増加していることは周知の通りです。
最近の介護福祉施設及び介護サービス事業所へのアンケート調査の結果に利用者負担のお金のやりとりにおけるトラブルに関する内容が多くなってきたことが上げられます。

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