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クリニック開業の気になるQ&A/Q&A

クリニック開業のオープニングスタッフ採用の注意点は?

クリニック開業のオープニングスタッフ採用では何に注意をするべきですか?

受付スタッフ

基本的には非常勤スタッフ(看護師は数名、事務員1~2名)の採用を想定し、

(1)募集方法について(応募媒体の使い方)
(2)書類選考でのポイント
(3)面接でのポイント(人材の見分け方など)
(4)育成のポイント(非常勤スタッフの育て方など)

に分けて説明いたします。

(1)募集方法について

できれば新卒者よりも医療機関での勤務経験者がある採用者が理想です。新聞広告や新聞折り込み広告やハローワークでの求人広告などで募集をします。

(2)書類選考でのポイントについて

履歴書と場合によっては小論文での書類選考になりますが、選考基準は経験年数と取得している技能の確認と仕事に対する姿勢です。また、出来れば前勤務先での給与明細書の提出を求めることも必要で、これによって採用時の給与決定が容易になります。

(3)面接でのポイントについて

医療の仕事への姿勢、意欲、経験している技能の程度、患者サービスの習熟度、組織活動の適否、コミュニケーション能力などの確認です。

(4)育成のポイントについて

採用直前まで医療機関に勤務していた採用者であれば必要ありませんが、勤務していない期間がかなりある採用者であれば、新規開業クリニックと同じ診療科の医療機関(病院の方が良い)での体験学習が必要です。医療の職場は環境変化のスピードが早いものですからブランク期間の環境変化に慣らす事が必要です。

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