田中伸明院長は医学部卒業後、病院勤務を経て、コンサルティング会社でサラリーマンをしていたという異色の経歴を持つ。自身が仕事のストレスが原因で大病を患った経験から、ビジネスパーソンへのメンタルケアの必要性を痛感し、「自分と･･･

厚生労働省の「認知症医療支援診療所」モデル事業がスタートするとの話を聴きましたが、当院も同診療所の資格を満たしていると思いますが、認められるのでしょうか。 ･･･

新宿駅西口から徒歩1分という好立地に構えている、新宿駅前クリニック。2009年9月の開院時、蓮池林太郎院長は29歳という若さだった。 ･･･

近年、医療機関におけるクレーマーの出現が、メディア等でも話題にされています。私たちの経験からは、患者側の一方的な思い込みでトラブルへと発展するケースが多いと思うのです。医療提供者側のコミュニケーションの点から、注意すべき･･･

座学を中心とした接遇インストラクターによる教育は、常にワンパターンになりがちです。例えば、多様な患者様の反応に臨機応変、即時・適切に対応する方法等を学ぶ研修の方法は考えられませんか？･･･

当院は「機能強化型」在宅療養支援診療所で、積極的に在宅での“看取り”を行っています。「在宅死」の割合に関して、全国自治体で大きな差が出てきていることを知りました。具体的に教えて下さい。 ･･･

「どんな病気でも、どこに住んでいても、安心して人生の最期を迎えることのできる社会を目指す」という理念のもと、めぐみ在宅クリニックでは、人生の最終段階に対応できる人材の育成に取り組んでいる。 ･･･

都心中心部・オフィス街に、1年前開業したばかりの放射線専門クリニックです。低価格で受けられる脳ドックを“売り”にしていますが、平日午前中から夕方までの診療時間では患者数が増えないので思い切った診療時間の変更を検討していま･･･

患者さんの「待ち時間」解消策として、予約制の導入を検討しています。上手く運用するには、どのようにすれば良いのか教えて下さい。 ･･･

患者・消費者中心の医療の重要性が叫ばれて久しい。しかし、そのながれのなかで診療所がとるべき具体的な対応策については、あまり議論されてこなかったのが現状だ。そこで東京大学大学院客員研究員の浅野信久氏に、今後患者・消費者から･･･

医療機関の激戦区にあって1995年の開院以来、身近な地域のかかりつけ医として、高い評価を受けているのが長尾クリニックである。かかりつけ医機能を発揮するうえで長尾院長は、（1）必要なインフラの整備とスタッフの充実、（2）院･･･

患者の医療ニーズは地域によって異なるため、当然かかりつけ医としてのあり方も違う。ここでは都心・下町の2つの地域でかかりつけ医として活躍している院長・理事長の取り組みやスタンスを紹介しながら、地域別のかかりつけ医として機能･･･

医療機関には、医療法69条による広告規制が存在していますが、インターネットによる積極的な情報発信は、広告規制の対象にはならないのでしょうか？･･･

愛知県一宮市にある医療法人愛礼会松前内科医院は、内科、小児科の診療を中心に、在宅医療にも力を入れている。当初は専門とする糖尿病治療を柱とすることを考えていたが、小児から高齢者まで幅広い患者が受診することから、「地域のホー･･･

当院は小規模な内科診療所で、私は「認知症サポート医」でもあります。同じ市内に開業されている精神科の先生とお互いに患者さんの紹介・逆紹介を活発に行ってきましたが、認知症患者の診診連携に対しても、内科医が算定出来る診療報酬が･･･