それではここで、事故防止の考え方を整理してみます。まず、ミスをしない仕組みを作るにはどうすれば良いのか？について考えてみましょう。「ミスを起こすことができない設計」であれば、ミスは起りようがありません。わかりやすいように･･･

リスクマネジメントの一番のポイントは、ヒヤリハット活動（インシデント事例収集活動）です。ヒヤリハット活動の目的は、日頃起こっていること、日常気づいたことをできるだけたくさん集めてその後のサービスの質の向上に役立てることで･･･

次に病院の具体的な組織体制のＡ病院の事例です。同院では上部組織として院長、事務長、看護師長、薬局長らトップを中心とするサービス向上委員会が存在します。その下に広報や接遇、美化、リスクマネジメント等の各種委員会が、下部組織･･･

リスクの定義には様々なものがあります。その一つに「プラスにもマイナスにも働く可能性」という考え方があります。これは、リスクが決して悪い結果ばかりとは限らず、良い結果になることもありうる、ということを意味しています。 ･･･

診療報酬制度においては、2002年10月から医療安全管理体制が未整備の病院は、一人一日当り「入院基本料からの10点減算」というペナルティが課せられるようになりました。そのインパクトは非常に大きく、それを契機に医療機関の中･･･

私は病院でリスクマネジメントの研修をする際に、「リスクマネジメントに関して、どのようなイメージを持っていますか？」と、職員の皆さんに尋ねることがあります。「マイナスのイメージを持っている」、「プラスのイメージを持っている･･･