■日本におけるPXの現状と可能性～日本版PXサーベイを開発　経営向上でＥＸにも注目患者中心医療を実現するための指標として、海外では広く認知されているPX。日本でPXを推進する一般社団法人日本ペイシェント・エクスペリエンス･･･

POINT（1）開業当初から相談員を配置3人の相談員が、患者や家族の相談に対し親身に対応。介護施設やケアマネジャーとの連携強化にも作用。（2）医師3人体制で、すべての患者に医師全員がかかわる常勤医3人全員が全患者の診療に･･･

Ｑ．定年の延長や廃止について詳しく教えてください。当社の定年は60歳ですが、優秀な従業員に60歳以降も働いてほしいと考えています。定年の延長や定年の廃止を検討したほうがいいのでしょうか。定年について詳しく教えてください。･･･

■PXの「患者中心」とは何か～患者のゴール、価値を把握　長期的視点で必要な医療を提供「患者一人ひとりのニーズに応え、医療の質を高める」PXは、医療の新しい指標、概念として注目される。PXとは何なのか、取り組むことでどうい･･･

Ｑ．スタッフの能力による偏りやバラつきをなくすには？クリニックの開業後、事業の拡大と共に新規スタッフの採用をしてきました。しかしスタッフによる能力の差にバラつきがあり、ベテランスタッフに頼ってしまいがちです。属人性は排除･･･

今後は院長の一括管理ではなく複数の責任者に現場を任せる体制が必要働き方改革においても、タスクシェア・タスクシフトの重要性が叫ばれている。だが実際に院内の仕事、特に院長の抱える仕事をどのように切り分けていくべきか判断できず･･･

Ｑ．連携する調剤薬局薬剤師が抗がん剤に係る説明を実施した場合、「がん患者指導管理料3」の算定は可能か？当クリニックは「在宅緩和ケア充実診療所」で、終末期患者の在宅ターミナルケアに力を注ぐ診療所として知られています。訪問診･･･

Ｑ．タイムカードの導入をすることで活用できる助成金はありますか？客観的な方法による労働時間の把握が義務付けられたことにより、タイムカードの導入を考えています。タイムカードを導入したことにより活用できる助成金があると聞きま･･･

2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催に向け、次世代移動通信システム、5Gの実用化の動きが進んでいる。果たして医療分野ではどのような利活用がされるのか。NTTドコモ5Gイノベーション推進室担当部長の奥村幸彦氏･･･

Ｑ．有床診療所の末期心不全患者への緩和ケアが評価される診療報酬とは？私は心臓外科専門医として長年にわたり大学病院で外科手術を手がけ、50歳を過ぎてから独立開業し、現在は循環器系疾患専門の有床診療所（9床）として運営してい･･･

2008年より経済連携協定（EPA）に基づく外国人看護師の受け入れが始まった。筆者が勤務する公益財団法人ときわ会常磐病院（福島県いわき市）でも、2015年8月よりEPAベトナム人看護師の受け入れを開始。現在、看護師5人、･･･

POINT（1）病気だけでなく育児の不安にも向き合う姿勢を徹底病気に限らず、子どもを連れてくる保護者の育児不安を解消したいと、医療クラークを採用し、パソコンは見ず、訴えにしっかり耳を傾ける診察にこだわる。（2）予防接種や･･･

Ｑ．年次有給休暇の取得が義務付けられましたが、夏期休暇やリフレッシュ休暇などは取得義務の日数から控除してもいいのでしょうか？当社では年次有給休暇の他に、夏期休暇やリフレッシュ休暇などの特別休暇の制度を設けています。これら･･･

病院内における介護職の存在感が高まっている。背景としては入院患者の高齢化、ケアの重要性、ワークシフティング、人材不足などさまざまな要因が考えられるが、実際にはいまだ「看護助手」の位置づけから脱却できない病院が少なくない。･･･

Ｑ．「多額の納税をするほうが得」というのは、どのような真意があるのでしょうか？先に開業した友人の話を聞いて、私はビックリしました。私よりも収入が少ないのに、車も買い替えず、贅沢もせず、毎期、かなりの利益を出して、多額の納･･･