クリニック経営コンテンツ
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先進事例に学ぶ採用の秘訣 採用に強い診療所のリクルー・・・
■スタッフ全員で選考を行い 成長意欲の高い人材を厳選一次選考で仕事への姿勢やスキルをチェック2015年開業の京都駅前さの皮フ科クリニックには、原則1診体制で1日150~200人が来院する。保険診療のほか美容医療やオリジナ・・・2024-01-26
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成長できる環境を整え意欲ある人材に任せる
診療所の幹部育成事例1診体制で200人もの患者を診ている京都駅前さの皮フ科クリニック。「保険診療」「美容医療」「化粧品販売」という3つの事業への副主任の配置や人材育成を意識した成長日の設定などを通じて、現場マネジメントを・・・2023-08-04
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初診患者をつかんで離さない再来患者リピート率アップ術・・・
■開業前から専門性を積極的に発信し、継続通院を促進院長の思いや方針を開業前から積極的に発信2020年4月に兵庫県尼崎市で開業した、しぎょう循環器内科・内科・皮膚科・アレルギー科。大通りから1本入った昔ながらの住宅街の一角・・・2023-07-28
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初診患者をつかんで離さない再来患者リピート率アップ術・・・
■精密で質の高い治療法をマルチチャネルで発信・浸透再診患者が8割以上 初診予約は2週間待ち大阪市北区で2021年9月に開院した、みつおデンタルクリニックは、大阪府内だけではなく近畿圏外の都道府県からも定期通院する患者がい・・・2023-07-14
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診療所が取り組む 心理的安全性を高める組織づくり (・・・
職員研修・理念の共有 理念に沿っていればOK 否定されず、学び合う環境を実現実際に心理的安全性の重要性を理解し、院内の体制整備に活かしている診療所の事例をもとに、診療所で取り組める心理的安全性に資する活動を紹介していく。・・・2023-06-23
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診療所が取り組む 心理的安全性を高める組織づくり(1・・・
職場環境の質向上 働く日数を自分で選択 生活・経済面の安心も提供実際に心理的安全性の重要性を理解し、院内の体制整備に活かしている診療所の事例をもとに、診療所で取り組める心理的安全性に資する活動を紹介していく。毎月の診療で・・・2023-06-09
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無料送迎や診療科拡充 介護事業など高齢者向けサービス・・・
市内を走る送迎車で 診療所の存在をアピール大阪府大東市の医療法人荒矢会あらや診療所は、開業から30年以上続く内科外科診療所だ。2018年に荒矢覚前院長が急逝するも、非常勤医師などの協力を得て運営を継続。そして、2022年・・・2023-05-12
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医療脱毛やシミ治療、コスメ……患者の悩みに寄り添う選・・・
経営を安定させるため 保険と自費の2本柱に2022年1月に滋賀県彦根市で開院したふくなが皮膚科は、開業1年ですでに1日約150人が来院する診療所だ。患者の7割はニキビ治療などの保険診療、残り3割が医療脱毛・シミ治療などの・・・2023-04-21
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待ち時間短縮とスムーズな診療を 実現するためにツール・・・
予約システムを導入して 患者の来院分散を実現2017年4月に大阪市中央区で開院したなんばくろとびハートクリニックは、不整脈の診断と治療に力を入れる診療所だ。黒飛俊哉理事長は20年以上カテーテルによるアブレ―ション治療に取・・・2023-03-17
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患者ニーズにアンテナを常に張る 地域や患者が抱える・・・
ちょっとした気遣いや工夫の積み重ねで診療所の魅力をUPたとえば、待ち時間、接遇、患者説明、スタッフの対応・フォローなど、小さな工夫や配慮を積み重ねる姿勢で、院長や診療所の印象は大きく変わる。そんな押さえておきたい診療所の・・・2023-03-10