パナソニック健康保険組合 松下記念病院 院長　山根哲郎最終回となる今回は、組織としての看護部の解体および再構築のために行ってきた事例や、今後の看護部門のあり方を述べる。■看護部改革は緩やかかつ戦略的に看護部を改革するとい･･･

Ｑ．先生からも患者さんからも、怒られるばかり。受付の接遇は、診療所のイメージを左右する重要な役割だと考えています。そこで、細かく注意するように、方針を切り替えたのですが、あるスタッフが泣き出してしまいました。彼女曰く「受･･･

前回は、病院経営陣と看護部による二重統治の問題、看護師を本来業務に専念させるための組織としての看護部のあり方などについて述べた。今回は「看護部改革」を断行しようとするきっかけとなった京セラ式病院原価管理手法（京セラ式）の･･･

Ｑ．テナント開業では、何十年もの家賃がムダになる。お世話になっている教授が、数年後に退官されます。私も、それに合わせて開業したいと考えています。そこで、テナントと戸建てで悩んでいるのですが、開業して何十年もテナント家賃を･･･

パナソニック健康保険組合 松下記念病院 院長　山根哲郎「看護部はいらないのではないか」―。近年、私は院内外において、こう言い続けている。勘違いされるといけないので言うと、決して看護師の役割そのものを否定しているわけではな･･･

Ｑ．無駄な残業をなくし、時短に取り組みたい。当院では、地域柄、夜間の患者さんが多く、ごく普通に２１時まで診察がずれ込みます。それから残っていた事務処理をすると、終業時間は、２１時４５分というのが当たり前。スタッフは若いの･･･

Ｑ．外来患者数の増減は、感染症の流行に影響されているのでは？毎月の来院患者数は、季節ごとに異なっています。しかしながら、同じ季節でも年により患者数に違いが出ているようにも感じます。閑散期での診療所の来院患者数は、医院の努･･･

“門前クリニック”として開業　初日から80人以上が来院ＪＲ大阪環状線の桃谷駅から歩いてすぐの好立地にある谷口クリニック。透析医療を中心に内科全般の診療も行う同院の谷口敏雄院長は、開業するまでの約20年にわたりNTT西日本･･･

Ｑ．出産で退職するスタッフが、２～３日産休を欲しいと言っている。５年ほど前のオープニング当初からいてくれた常勤のパートスタッフ（協会けんぽ）が、出産退職することになりました。出産手当金を受け取れるように、産休を取るように･･･

Ｑ．有望なテナント物件を、どう見つければいいのか？親しいドクターが、勤務先病院のすぐ目の前のテナントで開業し、短期間で事業を軌道に乗せました。「本当に運がよかった」と彼は言うのですが、このような有望物件と出会うには、どの･･･

Ｑ．産休・育児休業の間の、社会保険料の負担について出産間近のスタッフ（協会けんぽ）から、産休・育児休業を取らせてほしいと相談がありました。本人の希望があれば、（有給か無給かは別として）与えなければならないと解釈しています･･･

2012年度診療報酬改定によって、有床診療所に光が当たり始めた。中重度の在宅介護領域で地域拠点として期待されているのだ。医療法人社団双泉会いずみホームケアクリニック（東京都葛飾区）は、有床診療所を新たに6月に開設した。在･･･

日本政策投資銀行　企業金融第4部医療・生活室日本政策投資銀行（以下、ＤＢＪ）は、監修・編集を行った「医療経営データ集2012」（以下、データ集）を2011年に引き続き出版した。本稿では、その巻頭特集で詳細を公表している【･･･

Ｑ．在宅療養支援診療所の看取り件数の実績は？平成24年度の診療報酬改定で、機能を強化した在宅療養支援診療所となるためには、過去1年間の看取り実績2件以上などの条件が追加されましたが、実際の看取り件数は、何件くらいなのでし･･･

Ｑ．退職金の支給額について、目安を作っておきたい。当院では開業以来、退職金の支給額は、院長の独断で決めてきました。勤続年数が長くても5年程度ということで、あまり高額ではなかったため深く考えずに支給してきました。しかし、最･･･