Ｑ．在宅医療への取り組みについて国の政策を見ていても在宅移行の強化は確実に進むと思っています。当院でも少しずつ在宅医療への取り組みを始めていますが、24時間対応はもちろんのこと、他院の話を聴くと、医療事務においては介護保･･･

Ｑ．在宅医療における訪問看護との連携方法は？在宅医療を手掛けていますが、パートナーとも言うべき訪問看護との距離の取り方が分かりません。24時間対応となると、訪問看護師さんらに協力をお願いしなければなりませんし、患者さんの･･･

Ｑ．地域包括診療料と地域包括診療加算の算定について26年度の診療報酬改定で主治医機能(かかりつけ医)評価として地域包括診療料と地域包括診療加算が設けられました。他院処方分も含めて全ての服薬に関して服薬指導すること、在宅医･･･

Ｑ．マイナンバー制度とは何ですか？最近、テレビのCMでも「マイナンバー」という言葉をよく聞きますが、具体的にいつからどのような制度が始まるのでしょうか。Ａ．マイナンバーとは国民一人ひとりが持つ12桁の個人番号のことです。･･･

Ｑ．新年度になりましたが、社会保険料率の変更はありますか？今年は健康保険料率などの変更はありますか？変更がある場合、いつから変更すればいいのでしょうか。Ａ．今年度は4月分（5月納付分）から健康保険料率、介護保険料率につい･･･

Ｑ．人事評価をどうするかで悩んでいます。人事評価をどうするかで悩んでいます。医療職は専門職ですから、その立場で評価して欲しいと言います。事務職はどうなりますか。組織への貢献も評価したいと思っています。Ａ．医療機関は専門職･･･

Ｑ．在宅医療を手掛けるメリットについて在宅在宅と盛んに言われますが、外来診療だけで十分にやっていけますし、一人院長で24時間365日対応はとても無理です。在宅医療を手掛けるメリットが分かりません。ノウハウもなく、始めても･･･

Ｑ．「マタニティハラスメント」について教えてください。最近「マタニティハラスメント」という言葉をよく耳にしますが、どういうものでしょうか？Ａ．働く女性を悩ませる「セクハラ」「パワハラ」に並ぶ3大ハラスメントの１つです。マ･･･

Ｑ．職員のモチベーションが上がる、効果的なミーティングを行いたい。職場の活性化のためにミーティングを行なおうと考えましたが、具体的にどうすれば良いか分かりません。試しに朝礼をやってみましたが、院長の私が二言三言を話すだけ･･･

Ｑ．患者からのクレームに対する正しい対応方法を教えてください。「誤診ではないか」という患者からのクレームです。釣銭間違いなどのこともありますが、法的に厄介な問題に発展しかねないクレームの処理はどうするべきなのでしょうか。･･･