Ｑ．在宅医療を手掛けるメリットについて在宅在宅と盛んに言われますが、外来診療だけで十分にやっていけますし、一人院長で24時間365日対応はとても無理です。在宅医療を手掛けるメリットが分かりません。ノウハウもなく、始めても･･･

Ｑ．「マタニティハラスメント」について教えてください。最近「マタニティハラスメント」という言葉をよく耳にしますが、どういうものでしょうか？Ａ．働く女性を悩ませる「セクハラ」「パワハラ」に並ぶ3大ハラスメントの１つです。マ･･･

Ｑ．職員のモチベーションが上がる、効果的なミーティングを行いたい。職場の活性化のためにミーティングを行なおうと考えましたが、具体的にどうすれば良いか分かりません。試しに朝礼をやってみましたが、院長の私が二言三言を話すだけ･･･

Ｑ．患者からのクレームに対する正しい対応方法を教えてください。「誤診ではないか」という患者からのクレームです。釣銭間違いなどのこともありますが、法的に厄介な問題に発展しかねないクレームの処理はどうするべきなのでしょうか。･･･

Ｑ．「割増賃金」について教えてください。「割増賃金」とは、どのような場合に労働者に支払う必要があるのでしょうか？また、どのように金額は算定されるのでしょうか？Ａ．使用者は労働者に、時間外労働・休日労働・深夜労働を行わせた･･･

Ｑ．収入の伸び悩み傾向にあり、コスト削減を図りたいのですが方法がよく分かりません。財政事情などから診療報酬も抑制気味になっていくと思われます。だからコスト削減も必要ですが、職員のやる気を削いだりしては逆効果です。Ａ．開業･･･

Ｑ．年次有給休暇の賃金計算について教えてください。従業員が年次有給休暇を取得した日の賃金はどのように計算すればよいのでしょうか？Ａ．年次有給休暇取得日の賃金計算には3つの方法があります。年次有給休暇取得日の賃金計算は次の･･･

Ｑ．税務もあるので会計事務所に依頼するわけですが、顧問契約料の水準が妥当か、何をお願いするのかなどよく分かりません。よく「格安手数料で決算業務も引き受けます」というチラシが入っていたりします。会計事務所に依頼するのは決算･･･

Ｑ．育児休業給付金制度について教えてください。育児休業給付金の支給率が、2014年4月1日から引き上げられましたが、育児休業給付金制度とはどのようなものでしょうか？Ａ．育児休業給付金制度とは、所定の年齢未満の子を養育する･･･

Ｑ．予約システムの運用について教えて下さい。当院は都心部にある眼科診療所ですが、朝夕の外来患者数が多く、どうしても待ち時間が長くなってしまいます。患者からの不満の声が多いので、予約システムの導入を検討しています。予約シス･･･